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改革最前沿,处处都有青年人的身影

点击次数:59  更新时间:2019-08-24 00:00 

    随着国税地税征管体制改革的持续推进,全国各地税务机关涌现出一批批勇于担当、履职尽责的青年税务人员,新税务机构挂牌、征管系统对接测试、纳税服务一线……改革的每一个关键领域和重要环节都离不开他们的身影。
    重庆:改革最前沿,处处都有青年人的身影
    新税务机构挂牌、征管系统对接测试、纳税服务一线、后勤工作保障……在国家税务总局重庆市税务局,改革的每一个关键领域和重要环节,都有青年税务人员的身影。这些青年人履职尽责、忘我奉献,在各个岗位上发挥先锋模范作用,汇成了改革顺利推进的一抹亮色。
    沙坪坝区税务局办税服务厅副主任李慧婉带领干部梳理业务流程差异,精简业务分类,制定业务操作规范,实现了人均办税时长从10分钟缩短到8分钟。8月征期中,李慧婉通过组织增开“临时窗口”,增派自助区辅导人员,缓解纳税人可能出现的焦躁情绪,使办税秩序井然,赢得了纳税人理解。
    维护好信息系统是提升征管水平和优化纳税服务的重要支撑。在系统保障工作中,经开区税务局的王贝主动请缨加入纳税人信息核对工作中,通过实地核查生产经营地址、走访社区等方式,更新了纳税人信息。为早日实现金税三期两大系统数据信息的融合,本是“周末夫妻”的王贝夫妇,将周末休息日也奉献了出来。
    行政后勤工作为机构有条不紊运转提供保障。城口县税务局徐璐的任务表中出现了很多带“夜”字的标签,为了完成“零失误做好合并初期运转保障工作”的目标,他将白天容易出差错的“细活”留到了晚上。
    为强化复合型业务人才培养,重庆税务系统各基层单位拓平台、给舞台、摆擂台,提升青年税务人员业务技能,补足他们的知识短板。青年干部立足岗位、投身实践,把税收业务学习和提高综合素养摆在重要位置,适应并胜任改革的新任务、新要求。
    渝北区税务局为青年税务人员发放各类财税业务书籍千余本,并联系高校师资,强化干部税务知识储备,为业务合并打下坚实基础。
    永川区税务局实施青年文明岗培养计划,针对业务实际开启业务“老带新”培训,上班“学、做、看”,下班“思、习、展”,提升基层税务人员业务水平。
    奉节县税务局办税服务厅发挥青年文明号带动作用,90后“小师傅”李妮自学原地税业务,开班答疑,让办税服务厅的小伙伴快速掌握业务流程和要求,推动“一窗通办”。
    大足区税务局的霍博是办税服务厅的青年干部,在“一厅通办”的业务融合过程中,他指导完成原国地税38个窗口的软硬件配置和双系统对接测试,并通过整合原国地税前台服务资源、业务窗口人员,规范前台办税业务流程,大幅缩减了办税时间。
    在重庆市两江新区税务局第一期“两江税务论坛”上,刚从国家税务总局“青年才俊培训班”毕业归来的青年干部王更尺与大家分享了税收管理服务的新理念、新动向和发达地区探索税收现代化的实践经验,受到好评。“新机构成立,我们站在新起点,面对以往没有接触的新业务、新挑战,青年人要加强自身能力培养,以主人翁精神为税务机构改革添砖加瓦。”王更尺说。
    厦门:闪光文明号 亮出新风采
    日前,国家税务总局厦门市税务局举行“青年文明号开放周”活动。青年文明号单位推出了一站式服务、秒表练兵、午间服务、税务专家义诊等活动,展现了年轻税务干部的新形象。
    厦门市税务系统目前有全国级青年文明号9个、省级青年文明号11个、市级青年文明号4个。在税务机构改革中,厦门市税务局通过亮身份、亮形象、亮承诺,增强纳税人对青年文明号的感知度。
    在厦门市海沧区税务局办税服务厅,多名佩戴青年文明号绶带的青年干部穿梭在纳税人中间,一边导税,一边解答纳税人疑问,对外服务窗口也贴上了醒目的青年文明号标识。
    在一些办税服务厅里,青年文明号牌匾旁的展板上,密密麻麻地写着纳税人的点赞与期待。“办税窗口人手一个计时器,还没到时间,业务就已经办好了,税务局的办税效率真是杠杠的。”厦门世纪唯酷信息科技有限公司财务负责人韩导旌在3分钟内办好纳税申报后评价道。
    “别看年纪小,业务真是好。现在的税务专家越来越年轻化了,我们了解税收政策更轻松,更顺畅了。”在厦门市税务局举行的“青年文明号开放周”系列活动之两岸青年话改革座谈会上,2017年刚入职的年轻干部庄婉珍作为主讲老师,对台湾青年关注的税收问题给予准确专业的回答。台湾创业青年杨智全为她点赞,并发出感叹。
    广东:团员青年当先锋扛重担
    在国税地税征管体制改革中,国家税务总局广东省税务局注重发挥青年团员的作用,相继开展“争做改革标兵,争做岗位先锋”“改革攻坚,青年在行动”等主题实践活动,组建青年先锋队,设立青年志愿服务岗,树立青年工作能手、青年岗位标兵等先进榜样,团结带领青年税务干部投身税收事业。
    在广州,市税务局团委将领军人才、专业人才库等年轻干部组成“青年智库”,并针对办公场所搬迁、信息化系统整合、挂牌仪式、纳税服务高峰、突发事件处理等重要工作任务组建“青年突击队”20余支,发挥新时代团员青年扛重担、挺在前的生力军作用。
    在东莞,市税务局团总支向全系统青年干部发起倡议书,响应号召的青年税干签名表态展决心,凝聚起一股改革攻坚“青年力量”;组织青年干部开展“税法宣传走进传统节日”团日实践活动,深入学习全国劳模精神、“全国五好家庭”精神文明风尚,向社会群众传递国税地税征管体制改革“好声音”,展现新税务机构阳光积极的队伍形象。
    在汕头,每到周末,各办税服务厅里总是聚集着前来“恶补”业务的税务干部。国地税合并后,为了填补税收业务知识的空白,团组织召集青年税务干部利用业余时间来到单位,相互“讨教”和培训业务知识,尽快掌握原国地税业务,成为纳税人“问不倒的百事通”。
    广东省税务局团委书记黄泽恩介绍,接下来广东省税务局团委将以建设“学习型和服务型团组织”为目标,对团员青年加强“四种意识”教育,提升团员青年的综合素质。
    安徽:大包干纪念馆前 团员集体承诺
    近日,在中国农村改革开放发源地安徽省凤阳县小岗村的大包干纪念馆前,国家税务总局凤阳县税务局青年团员代表,现场聆听了大包干带头人严金昌讲述的小岗改革故事,面向团旗作出庄重承诺:“发扬小岗精神,争做拥护改革、支持改革的税务青年,争做服从安排、正确面对的税务青年,争做履职尽责、担当作为的税务青年,争做遵规守纪、坚守底线的税务青年,争做争先进位、共创辉煌的税务青年。”
    这次团员集体承诺活动是凤阳县税务局围绕税务机构改革开展的主题实践活动。青年干部重温40年前小岗村改革故事,重学沈浩精神,全局57名青年干部签订了坚决拥护改革、全力支持改革、积极投身改革的团员承诺书,决心用新担当新作为,为团旗增辉添彩,为税务机构改革注入青春正能量。
    95后的王帅是今年8月刚参加工作的税务新兵。在团旗前作出承诺后,他说:“我是税务新机构挂牌后第一批入职干部。能够参与和经历这次改革,我感到使命光荣。在工作中,我要发扬小岗精神,用实际行动履职践诺,为改革贡献青春力量。”

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